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Direktbanken

Wertpapierdepot: Eröffnung bei Filiale oder Direktbank?

Schon lange ist es keine Seltenheit mehr, dass man nicht mehr unbedingt das Gespräch mit einem Bankberater suchen muss, wenn man seine Geldgeschäfte erledigen oder neue Konten eröffnen möchte. Dies gilt auch für den Bereich der Wertpapierdepots. Da sich jedoch so manch einer nicht sicher ist, ob er ein Depot lieber bei einer Bankfiliale oder einer Direktbank eröffnen sollte, hat die Aktion „Finanzwissen für alle“ der Fondsgesellschaften ein paar Hinweise zusammengestellt. Darüber hinaus kann auch ein Depot Vergleich Test hilfreich…

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Viele Direktbanken bieten kostenloses Girokonto

Die Zahl der Banken, die ihren Kunden ein kostenloses Girokonto anbieten, ist in den vergangenen Jahren beachtlich gestiegen. Vor allem Direktbanken halten für ihre Kunden mittlerweile häufig kostenlose Girokonten bereit. Etwas anders gestaltet sich das Bild bei den Filialbanken. Viele Banken vor Ort verlangen von ihren Kunden auch weiterhin hohe Kontoführungsgebühren. Innerhalb eines Jahres können sich diese auf eine Summe von bis zu 100 Euro belaufen. Darüber hinaus werden weitere Gebühren für die Nutzung einer Visa- oder Mastercard fällig. Auch…

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Filialberatungen bei Ratenkredit nur ausreichend

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv eine Studie zu Ratenkrediten bei Filial- und Direktbanken durchgeführt. Im Fokus der Studie stand unter anderem die Beratung. Doch gerade bei dieser fällt das Ergebnis ernüchternd aus. So sind die Filialberatungen zum Ratenkredit bei vielen Banken nur ausreichend. Bemängelt wurden darüber hinaus die Kostenstrukturen, die von den Studienautoren häufig als intransparent beschrieben werden. Als Testsieger konnten sich in der aktuellen Studie die Sparda Bank Hamburg und die ING-DiBa durchsetzen.…

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Service bei Direktbanken: Die meisten Kunden zufrieden

Immer mehr Kunden in Deutschland entscheiden sich für Direktbanken. Diese können meist gute Konditionen anbieten, da unter anderem keine Kosten für ein Filialnetz usw. entstehen. Kontoführungsgebühren gibt es so bei vielen keine und wenn sind sie verhältnismäßig gering. Ähnlich gut fallen in vielen Fällen die Zinsen aus. Dies wurde bereits alles häufig untersucht. Der Nachrichtensender n-tv hat nun zusammen mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) eine Online-Befragung durchgeführt, wo man wissen wollte, wie es mit dem Service bei Direktbanken…

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